Tres vehículos de alta tecnología —dos en la provincia de Las Palmas y uno en Santa Cruz de Tenerife— permitirán expedir documentos en apenas diez minutos, incluso en municipios sin comisaría
La Policía Nacional ha presentado este lunes las nuevas unidades móviles de documentación VIDOC, un innovador sistema que permitirá tramitar y expedir el DNI y el pasaporte en cualquier municipio del archipiélago, acercando un servicio esencial a los ciudadanos que residen lejos de las comisarías.
El acto de presentación tuvo lugar en el municipio de Teror, y contó con la presencia del delegado del Gobierno en Canarias, Anselmo Pestana Padrón, el alcalde de Teror, José Agustín Arencibia García, y el jefe superior de Policía de Canarias, Jesús María Gómez Martín.
Un servicio más accesible y rápido
En total, se incorporan tres vehículos de alta tecnología —dos destinados a la provincia de Las Palmas y uno a la de Santa Cruz de Tenerife— capaces de expedir documentos oficiales en menos de diez minutos.
Las nuevas unidades VIDOC, desarrolladas por la Dirección General de la Policía en colaboración con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre, cuentan con equipamiento de última generación y los más altos estándares de seguridad.
Gracias a su infraestructura avanzada, los ciudadanos podrán realizar todo el trámite en una sola visita, eliminando los desplazamientos y tiempos de espera que requería el antiguo sistema de DNI móvil.
El proyecto se enmarca en el Plan de Identidad Digital de la Policía Nacional y está financiado con fondos europeos del Plan de Transformación, Recuperación y Resiliencia (Next Generation EU). Su objetivo es modernizar los servicios públicos digitales y garantizar la igualdad de acceso en todo el territorio.
Primeros municipios beneficiados
En una primera fase, las unidades VIDOC recorrerán de manera periódica los municipios de Agaete, Artenara, Arucas, Firgas, Gáldar, La Aldea de San Nicolás, Moya, Santa Brígida, Santa María de Guía, Tejeda, Teror, Valleseco, Valsequillo y Vega de San Mateo.
Las citas se gestionarán a través de los ayuntamientos, que elaborarán las listas de ciudadanos interesados. Las unidades prestarán servicio de lunes a viernes, con una rotación aproximada de cada 20 o 25 días por localidad.
Tecnología al servicio del ciudadano
Cada vehículo VIDOC está equipado con dos puestos de expedición y un Punto de Actualización de Documentos electrónicos (PAD portátil), que permite renovar certificados digitales, modificar el PIN del DNIe mediante huella dactilar y validar documentos.
Además, estos vehículos incorporan rampa de acceso para personas con movilidad reducida, conexión 4G y grupo electrógeno propio, lo que garantiza su operatividad en cualquier entorno.
El sistema sustituye al antiguo servicio de DNI móvil y forma parte del proceso de modernización tecnológica de la Policía Nacional, junto al lanzamiento del DNI Express, los Puntos de Actualización de Documentos (PADS) y la aplicación móvil MiDNI, que permitirá acreditar la identidad digital a partir de 2026.
Igualdad de acceso y atención personalizada
Durante 2023, las Unidades Móviles de Documentación de la Policía Nacional realizaron más de 12.800 desplazamientos y confeccionaron 240.000 documentos en todo el país.
El nuevo modelo VIDOC supone un paso más en el compromiso de la Policía Nacional con la igualdad de acceso a los servicios públicos, especialmente en las zonas rurales y municipios sin despliegue policial.
Asimismo, se mantiene el servicio domiciliario para personas enfermas o con movilidad reducida, en el que los agentes se desplazan hasta el lugar donde se encuentra el ciudadano para tramitar su documentación.
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