La Universidad de Verano de Maspalomas ofrece cursos de inglés turístico profesional y alemán elemental para viajes

La Universidad de Verano de Maspalomas ha programado dos cursos para perfeccionar el inglés en el ámbito turístico, destinados al personal que trabaja en establecimientos hoteleros, restauración y servicios, y otro de alemán turístico elemental con lecciones básicas para la comunicación práctica durante un viaje en otros países.

 

                

El Curso de Inglés se celebrará del 6 al 10 de julio, en el Centro Cultural Maspalomas, de 09:30 a 13:00 horas. El curso ofrecerá 20 horas de formación, en la Categoría de Inglés Profesional de Servicios Turísticos Nivel B1. Las personas interesadas en asistir al curso de Inglés pueden acceder a la ficha informativa completa y al enlace de la matrícula (35 euros) a través de la web: https://www.universidadveranomaspalomas.org/materias/136/

 

El programa formativo ayudará al alumnado a mejorar la comunicación con los clientes, superiores y compañeros de trabajo, además de ampliar el vocabulario relacionado con la hostelería, reforzar la gramática para expresarse con claridad y precisión, mejorar la comprensión para entender conversaciones telefónicas, las órdenes de servicio y los documentos escritos.

 

El contenido de este Curso está dirigido a formar al personal de Recepción y Atención al Cliente para que aprendan a recibir a los huéspedes, manejar reservas y proporcionar información útil; al personal de Restaurante y Bar, con clases prácticas para tomar pedidos, describir platos, recomendar vinos y resolver los problemas comunes, y el personal de Habitaciones y Servicios, que podrá ampliar el vocabulario relacionado con el trabajo en las habitaciones, la limpieza, el mantenimiento y los servicios adicionales. El alumnado participará en lecciones prácticas que se pueden encontrar en casos de emergencia, para aprender a comunicarse mejor, en situaciones de evacuación, primeros auxilios y de medidas de seguridad.

 

Las clases del Curso de Alemán se impartirán del 6 al 9 de julio, de 16:00 a 20:00 horas, en el Centro Cultural Maspalomas. Las personas interesadas en asistir al curso de Alemán pueden acceder a la ficha informativa completa y al enlace de la matrícula (35 euros) a través de la web: https://www.universidadveranomaspalomas.org/materias/161/

 

El programa de este Curso ofrecerá lecciones básicas para la comunicación práctica durante un viaje, en aeropuertos o estaciones de trenes, realizar reservas en hoteles y restaurantes y preguntar por direcciones, además del vocabulario para pedir comida y bebida y entender un menú en bares y restaurantes, indicar las alergias, intolerancias o ingredientes especiales de los clientes y pedir la cuenta.

En otros apartados, el alumnado aprenderá a pedir ayuda en situaciones de emergencia, a conocer las expresiones médicas más básicas, a contactar con policía, hospitales y embajadas y atender al cliente en la pérdida de documentos y objetos, además conocerán las costumbres básicas en Alemania, Austria y Suiza.

 

La Universidad de Verano de Maspalomas está organizada por la Concejalía de Cultura del Ayuntamiento de San Bartolomé de Tirajana, la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y el Cabildo de Gran Canaria.